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关于开关机
2018-05-25 14:53
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答案
如果您的手机黑屏无法开机,可以按照以下方式操作尝试:1、长按电源键10秒以上,尝试强制重启;      如果不能重启,可拆卸电池的机型,重新安装电池尝试。2、确定手机是不是电量过低导致的关机; 如果是,使用原装充电器充电半个小时后重新开机,且电量过低引起的无法开机,刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯闪烁状态。3、如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热; 建议您拔下充电
2018-05-25 14:52
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答案
手机自动关机或频繁重启,一般是由于数据冲突或系统问题导致。可以按照以下步骤排查解决:1、若运行某个软件时出现此问题,多为该软件导致,卸载该软件后看是否正常;2、一般第三方安全类软件、杀毒软件容易导致数据冲突,卸载这类软件后重启看手机是否正常;3、将手机进行有效备份后恢复出厂设置,不恢复数据时使用一段时间手机看是否正常;4、以上方式均无效,建议您到HOTWAV当地销售点检测。
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